營商環境專題報道：（二十三）
發布日期：2022-09-20 09:37瀏覽次數：118
發揚工匠精神 提升服務質量
為進一步提升服務用戶質量，三處校表所持續開展“辦公室里學習提升 修?，F場服務用戶”的主題活動，通過苦練基本功，不斷提高水表修校質量和效率，為用戶帶來更好的服務體驗！
由于修校水表的工作環境是在表井內，水表井內空間有限，多年的修校經驗讓我們的校表員個個練就了一身好功夫，特別是校表員王天付、李學陽、陳春宇等，他們在表井內就像魚兒在水中一樣，身體彎曲自如，在表井內敲敲打打、拆拆裝裝，快速精準的找準表位、管件等零部件，看著他們毫不費力就完成了水表拆裝工作，殊不知，這些熟練操作的背后，他們付出了常人難以想像的艱辛，也正是他們日復一日的不斷總結、年復一年的不停練習才有了今天的成績。
平日里，他們在繁忙的工作之余，通過小組學習、討論、互相提問、一起提高。他們還利用拆卸下來的廢舊水表實操演練：找來舊的水表，蒙上眼睛，憑借著手感與經驗，在指定時間內完成拆裝。通過這種學、練模式，不僅能夠找出自身的差距與不足，也能加強職工間互動交流與協作，促進大家的業務技能也得到了提升，為更好供水服務用戶奠定了堅實的基礎。
正是由于始終秉承“想用戶之所想，急用戶之所急”的服務理念，才能讓他們在日復一日繁忙的工作之余，不斷提高自己的專業技能。這種工匠精神，雖平凡，但偉大；這份堅守，雖平常，但可敬；這些默默的付出，雖低調，但鼓舞人心，像一道道光，照亮自己，更折射出所有默默付出的水務人為了更好服務用戶的不變初心！
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